«Конкуренты смеялись»: как 23-летний студент из Владивостока переиграл рынок гейминга без опыта и связей
Санкции, конкуренция, отсутствие опыта. Как молодой предприниматель нашёл лазейку в запрещённом рынке игр? В тайны души бизнесмена погрузилась наш корреспондент.
Владивостокский студент с 500 тыс. в кармане бросил вызов гигантам гейм-индустрии — и выиграл. История Дмитрия Бондаря, который превратил случайную идею в прибыльный бизнес, ломает все стереотипы о предпринимательстве. От работы без выходных до схватки с санкциями — откровенный рассказ о том, как сегодня зарабатывают на играх в России, пока крупные сети уходят с рынка.
«В моем случае всё вышло почти случайно. Я работал в компьютерном клубе администратором, оптимизировал процессы – например, внедрил систему учёта оборудования, которая сэкономила клубу кучу денег. Потом собственники захотели вложиться во что-то новое, и я предложил магазин по продаже видеоигр и сопутствующих аксессуаров. Своих денег у меня было немного – около 500 тыс. руб., но я договорился, что вложу ещё 1 млн руб. «работой» (управление, запуск, продвижение) и получу 50% доли. Так я стал совладельцем бизнеса без огромного стартового капитала», - вспоминает Дмитрий.
Свой бизнес — это не романтика, а ежедневный стресс. 90% новичков не выдерживают давления: постоянные переговоры, кассовые разрывы, ответственность за сотрудников. Если вы не готовы к бессонным ночам и нервным срывам — возможно, стоит остаться наёмным работником.
Дмитрий Бондарь:
«До этого у меня не было полноценного опыта ведения бизнеса. Но я уже проводил небольшие операции по перепродаже: закупал товары в Китае и реализовывал их через интернет-барахолки здесь. Но всё это ограничивалось небольшим масштабом и не имело отношения к организации полноценного магазина»
Реальность оказалась суровее ожиданий молодого предпринимателя. Вместо предполагаемых затрат только на аренду и зарплаты, он столкнулся с постоянным потоком скрытых расходов и непредвиденных платежей, которые существенно увеличивали бюджет. Стало ясно, что для выхода на прибыль потребуются серьёзные вложения в маркетинг и кропотливая работа над клиентским опытом.
Этот период стал для Дмитрия испытанием. Предпринимателю пришлось быстро осваивать принципы удержания клиентов и сарафанного маркетинга, превращая случайных покупателей в постоянных.
«Мои ожидания о том, что конкуренты легко перейдут к нам, не оправдались. На деле развернулась ожесточенная борьба. Особенно тяжело конкурировать с крупными игроками, работающими на рынке с начала 2000-х. Некоторым клиентам цена оказалсь не так важна, многие приходят за атмосферой, общением и возможностью узнать о новинках. Переманить таких покупателей к себе достаточно трудно», - рассказывает молодой предприниматель.
Молодой владивостокский предприниматель раскрыл подводные камни геймерского ритейла. Франшиза, по его мнению, оптимальна для старта - она даёт готовую структуру без жёсткого контроля. Однако самостоятельное развитие требует серьёзных вложений: от настройки 1С до разработки сайта.
Бизнес оказался подвержен сезонным колебаниям - в дождь продажи растут, в солнечную погоду падают. Цены скачут на 30-40% из-за параллельного импорта, а специфические схемы оплаты добавляют сложностей. Всё это делает отрасль высокорискованной для новичков.
«Сначала клиенты просто не знали о нас - уходили к конкурентам, хотя у нас были выгоднее цены. Соцсети и сарафанное радио спасли положение. Вложил 50 тысяч в рекламу - продажи взлетели. Начинал с продажи PlayStation, игр и акссессуаров и другого оборудования для этой консоли, потом добавил Nintendo и Xbox. Главная головная боль - поставщики: ищешь оптимальное сочетание цены, качества и скорости. Особенно важно было быстро получать новинки - они дают основной доход.
Первые полгода работал один, без выходных, на износ. Сейчас у меня три сотрудника, сам в магазине только по субботам. Понял главное: нельзя быть и швецом, и жнецом. Когда сам стоишь за кассой, мозг отказывается мыслить стратегически. Настоящий рост начался только после делегирования полномочий», - делится опытом Дмитрий.
Геймдев сегодня - это война за внимание. Тысячи студий рвут игроков на части, выкручивая маркетинг на максимум: агрессивные цены, инновации, мощный брендинг. Здесь либо ты делаешь хайповый продукт, либо тебя сметают конкуренты.
Дмитрий Бондарь:
«Сегодня, даже несмотря на санкционную политику, интерес к консольным играм среди населения продолжает расти. Почти в каждой третьей семье есть игровая консоль. И неважно, как часто в неё играют»
Кстати, о санкциях, которые затронули и российских геймеров: Дмитрий Бондарь раскрыл любопытный парадокс гейм-рынка. После ухода Sony из России в приграничных странах - ОАЭ, Европе и Корее - появились мини-бутики с оборотом в миллионы долларов. Ирония в том, что Sony и Microsoft прекрасно знают: эти магазины массово переправляют товары в Россию через посредников, но закрывают на это глаза. Фактически, производители сохраняют доходы, просто меняя схему поставок.
Фото: Вероника Барановская