Внимание, новая схема: мошенники звонят от имени теплосетей и выманивают коды из смс

Жители Владивостока сообщили о волне телефонных звонков, в ходе которых незнакомцы выдают себя за сотрудников теплосетей и пытаются убедить абонентов заключить договор на подачу тепла в квартиры. Злоумышленники под разными предлогами просят назвать паспортные данные и другую персональную информацию, а также продиктовать код, отправленный в SMS на телефон.

Представители коммунальных служб и правоохранительных органов предупреждают: официальные организации редко запрашивают код, присланный на ваш телефон, и не требуют сообщать полные паспортные данные по первому звонку. В случае сомнений рекомендуют прервать разговор и перезвонить по официальному номеру, указанному на платёжном документе или на сайте поставщика услуг.

По данным Прокуратуры Приморского края, за 9 месяцев 2025 года на территории региона зарегистрировано более 4,4 тыс. преступлений, совершённых с использованием IT-технологий и связанных с хищением чужого имущества.

Каждое пятое преступление совершается в отношении пожилых людей – всего от рук мошенников уже пострадало свыше 1,3 тыс. пенсионеров.

Популярные схемы «развода»

«Сотрудник банка». Пенсионерке Антонине Васильевне мошенники позвонили накануне похорон мужа, когда женщина была в подавленном состоянии. На счету у женщины лежало 2 млн рублей, которые, со слов аферистов находились в опасности: кто-то якобы завладел её данными и вот-вот переведет все средства на чужой счет, или вообще – обналичит. Услышав волнение женщины, незнакомец быстро предупредил: операцию можно предотвратить, если назвать четырехзначный код из смс… Код пришел, женщина его продиктовала, а дальше – взлом приложения банка и госуслуг.

«Родственник в беде». Ещё одна схема – сыграть на триггере. Правда, срабатывает эта технология не всегда. У Елены единственный трёхлетний сын всегда под присмотром. Мошенники звонят молодой маме и начинают кричать в трубку: «Мама, срочно переведи деньги на номер, который я сейчас продиктую! Меня похитили, требуют выкуп, а ещё я попал в ДТП! Так что денег нужно вообще в 3 раза больше». Девушка бросает трубку: ну нет у неё сыновей с голосом 40-летнего мужчины. Ей самой всего 29.

«Инвестиционные платформы». Молодой человек Павел, уставший от низкооплачиваемой работы, получил заманчивое предложение. Неизвестный по телефону предложил ему «золотую жилу»: вложить 30 000 рублей и получить десятикратную прибыль через специальное приложение. Сумма как раз совпадала с его месячной зарплатой и имелась на счете. Подумав, что терять нечего, Павел рискнул.

Результат оказался плачевным. После перевода денег приложение начало сбоить, а затем телефон и вовсе отключился. Павел стал жертвой двойной атаки: он не только перевел сбережения мошенникам, но и заразил устройство через фиктивное приложение, потеряв одновременно и деньги, и доступ к своему гаджету.

5 правил защиты от телефонных мошенников

• Коды и пароли — только вам. Никогда не сообщайте коды из SMS, пароли и пин-коды. Это ваш личный ключ от финансов.
• Данные под защитой. Не диктуйте паспортные данные, номера карт и CVV. Настоящие организации не запрашивают это по телефону.
• Проверяйте номера. Мошенники часто подменяют номера. Если звонок подозрительный — положите трубку и перезвоните по официальному номеру компании.
• Двухфакторная аутентификация. Подключите дополнительную защиту для банковских приложений и важных сервисов.
• Смена паролей. Регулярно обновляйте пароли, особенно если есть подозрения на утечку данных.

Что делать, если вы уже передали данные

1. Немедленно позвоните в свой банк и предупредите о возможном мошенничестве. При необходимости заблокируйте карты.
2. Смените пароли в личных кабинетах и на «Госуслугах», активируйте СМС‑подтверждение и дополнительные меры защиты.
3. Проверьте кредитную историю — при подозрении на оформление займов обратитесь в бюро кредитных историй и банки за разъяснениями.
4. Обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве, сохраните записи звонков и скриншоты для доказательной базы.

Редакция «ВВ» предупреждает: будьте бдительны! Проверяйте информацию, о которой вам говорят и не ведитесь на уловки мошенников!

Изображения созданы при использовании ИИ