Почему зумеры увольняются посреди рабочего дня и чем ещё отличаются от старшего поколения?

Несогласие с регламентами, завышенные зарплатные ожидания, отрицание авторитетов – качества, которые приписывают поколению Z на рынке труда. Почему молодые сотрудники 1997-2012 года рождения не готовы работать на 40 тысяч, а высокому окладу, наоборот, предпочтут личный комфорт, рассказали эксперты и работодатели Владивостока.

Завышенные зарплатные ожидания

У поколения Z свои специфические взгляды на организацию труда, рассказывают работодатели. Молодые сотрудники могут требовать большей гибкости в рабочем графике и возможности удаленной работы. При этом минимальный оклад их не устраивает.

Руководитель отдела подбора персонала консалтингового агентства «Успех» Дарья Берестнева:

«Ощутимые отличия можно почувствовать в зависимости от сферы, куда мы собеседуем кандидата поколения Z и, конечно же, от самого человека.

Во-первых, очень ощутима тенденция специфических требований, несогласия с регламентами и эмоциональных качелей в сфере HoReCa. Область непростая даже для опытных кандидатов, а те, кто идут на подработку или пробуют себя на этом поприще, не всегда воспринимают работу как серьёзную.

Динамика к улучшению наблюдается ближе к более серьёзным профессиональным позициям. Сотрудники уже лучше понимают зоны ответственности. И да, действительно есть тенденция к завышенным зарплатным ожиданиям, но здесь скорее игра в то, кто находится в более нуждающейся позиции.

Подытожив, могу сказать, что поколение Z учится проговаривать то, что предыдущие поколения подавляли. Это очень непривычно работодателям. Получается недипломатично, однако стороне бизнеса тоже стоит задуматься над ценностью своих сотрудников, чтобы уберечь себя от необъективных требований».

 Минимальная зарплата, предлагаемая специалистам без опыта в Приморье – 60 тысяч рублей, уточняет Дарья Берестнева. Такую статистику по краю приводит hh.ru.

«Но, конечно, это сильно зависит от отрасли. Например, в horeca выплаты рассчитываются исходя из отработанных часов, во многих отраслях зарплата складывается из оклада и бонусов и так далее», - поясняет эксперт.

Пасуют перед трудностями 

«Они вообще странные. Могут в середине смены сказать: «Что-то я устал, домой пойду». А потом заявить: «Ну я понял, сервис — не моё». Спрашиваю – «А что твое?» Он отвечает: «Не знаю. Попробую себя где-то ещё». Как будто они бессмертные, часто у них нет навыка усидчивости, умения обучаться, осознания, что невозможно «прийти и победить». Это всё равно огромный труд. Надо больше читать, изучать какие-то примеры, повышать свою насмотренность, должны быть точечные усилия. А у них так много информации, она так легко прилетает к ним, что они как будто чувствуют себя всесильными. Им кажется, достаточно погуглить, «что такое сервис», и все получится», — таким мнением о поколении Z поделился один из известных проектных топ-менеджеров Владивостока, пожелавший остаться неизвестным.

«Зумеры», по его мнению, чаще пасуют перед трудностями, менее стрессоустойчивы и не готовы прикладывать усилия там, где это не обещает быстрого эффекта. Их меньше интересует построение карьеры.

Всё подвергают сомнению

Основатель платформы для создания голосовых роботов Tomoru.ru, предприниматель Денис Балюра: «В моей практике тоже есть «хрестоматийные кейсы» с молодыми ребятами. Однажды сотрудник, который работал у нас 9 месяцев, оставил сообщение на странице ВКонтакте (18+) примерно следующего содержания: «Всем до свидания. Нашёл работу мечты и в понедельник выхожу на новое место, поэтому «сорян». Без меня ничего не рухнет. Сейчас вместо себя подкину другого дизайнера». Он «всё порешал», но, конечно, не так, как нам надо. Однако подобным образом вёл себя и 33-летний программист, который однажды удалился из всех рабочих чатов, и больше его никто не видел. Так что проблема скорее связана с возрастом, чем с наименованием поколения.

При этом могу сказать, что у ребят из обсуждаемой нами возрастной  группы открытые мозги, они способны подвергать сомнению общепринятые нормы и находить новые нетривиальные решения. Они могут быть суперусидчивыми и работоспособными, если дать им хороший стимул и зажечь общей идеей. Да, наверное, у них нет такого трепета перед старшим поколением, если это не продиктовано религиозными традициями. В базовой комплектации молодое поколение готово подвергать сомнению всё, что говорят и делают старшие. Такие сотрудники считают, что могут показать лучший результат, и в целом они правы, потому что большинство взрослых людей скорее старые, чем мудрые. Именно «ментальные пенсионеры» ноют о том, что «что-то не так с молодым поколением».

Отстаивают личные границы

Также, по мнению работодателей, в отличие от «миллениалов» «зумеры» активнее отстаивают личные границы и склонны отслеживать любые проявления «токсичности» со стороны коллег и руководства. Эмоциональное благополучие становится одним из главных приоритетов, причем даже более важным, чем размер оклада.

Продюсер ООО «Павильон» Спартак Голиков: «У молодого поколения есть общая история – повышенное внимание к личным границам, любым проявлениям тревожности и своему ментальному здоровью в принципе. То, что мы – а я 1982 года рождения – сочли бы обычной историей, они могут расценивать как проявление токсичности. Причём иногда причины для переживаний совершенно надуманные. В то же время, в отличие от моего поколения, этим ребятам не свойственен самозабвенный энтузиазм. «Погибать на работе» они не готовы. Не берусь судить, кто больше прав. Все мы разные. И в целом не очень верю в поколенческую историю, потому что к ней есть очень много объективных вопросов, в частности, связанных с культурными и социальными особенностями разных стран».

Ценят атмосферу 

Именно «зумеров» сейчас очень не хватает на рынке труда, рассказывает HR-консультант Марина Макеева. Во Владивостоке при населении более 600 тысяч насчитывается меньше 100 тысяч молодежи в возрасте от 19 до 30 лет. Отсюда возникает так называемая кадровая яма.

Марина Макеева: «И это могут быть самые прихотливые соискатели. Если говорить о специфических запросах «зумеров», то их ценности – свобода самовыражения и автономия, качественная обратная связь от руководства, уважение личных границ и атмосфера. Во Владивостоке это не так распространено, но в Москве и других «миллионниках» всё большее значение приобретают стандарты ESG, основанные на создании благоприятных условий труда, возможности повышения квалификации, экологичности и ответственном управлении.

Работодатели предлагают массу бонусов от бесплатного обучения до бесплатных овощей и соков в столовой.  Зайдите в крупный московский офис, допустим, Мэйл.ру, и увидите всё сами. На Дальнем Востоке стандарты ESG внедряют крупные федеральные игроки. Всё это очень ценит молодёжь. И можно только порадоваться, что времена «рабовладения» остаются в прошлом. При этом нужно понимать, что мы говорим о трендах, но глобально приоритеты работающего человека не меняются. В любом возрасте люди готовы начинать с низших позиций, получать небольшую зарплату и прикладывать много усилий, чтобы достичь успеха».

Интересно, что согласно аналитике Resume Genius, 45% HR-менеджеров считают зумеров поколением, с которым тяжело сработаться. Из данных Forbes следует, что среди профессий, в которых больше всего работников младше 28 лет с нереалистичными запросами, — маркетологи и пиарщики, менеджеры по продажам, линейные менеджеры, креативщики и разработчики ПО.

Изображения созданы при использовании нейросети