«Групповая болезнь» - что такое буллинг и как с ним бороться?

— Ярослава, скажите, что из себя представляет буллинг? Как он возникает, почему?

Если кратко, буллинг – это болезнь целой группы людей, а не отдельно взятой личности. Данная групповая динамика появляется в среде, где дети или взрослые либо наблюдали подобную картину в период формирования личности, либо становились ее участниками – например, в семье. В школах и детских садах травлю могут провоцировать даже педагоги, выделяя кого-то из учеников фразами: «От тебя нечего ждать», «Вот, Петров как обычно – он у нас особенный» и т.д.

Чтобы отличить травлю от обычной непопулярности в коллективе, необходимо помнить, что в травле есть конкретные роли и участники: жертва, агрессор, спасатель и свита.

Жертва – человек, над котором воспроизводятся насильственные действия, агрессор – тот, кто подвергает жертву насилию, спасатель – токсичный участник отношений, потому что не решает проблему, а увеличивает беспомощность жертвы и подогревает азарт агрессора, свита – молчаливые свидетели, дающие негласное согласие на негативное воздействие по отношению к жертве.

В сложившейся токсичной системе отношений каждый участник получает скрытую или явную выгоду. Например, для «мишени» - это внимание, жалость, защита от других людей, особое одобрение. Дети с чувствительной и быстро истощаемой нервной системой больше склонны вставать в роль жертвы и таким образом получать удовлетворение потребностей в принятии, одобрении взрослыми.

Агрессоры точно так же хотят чувствовать себя значимыми, быть в центре внимания, как и жертвы не умеют конструктивно достигать этого. Нервная система агрессора, как правило, более устойчивая, а способность к эмпатии снижена, что тоже влияет на роль, занимаемую в токсичной системе отношений. Спасатели тоже грешат желанием быть нужными– поэтому, если вдруг вы уже находитесь в ситуации, когда над чадом издеваются – придется принимать меры ко всем участникам отношений, решать проблему «скопом».

К слову, травля может возникать как в детском, так и во взрослом коллективе, потому что, опять же, это болезнь группы – от социума никуда не денешься.

 

— Что делать, если ребенка травят в школе, даже если он несколько раз переводился?

Необходимо работать системно: с самим коллективом (дети, учителя), с родителями – профессионал проведет диагностику внутрисемейных отношений. Без сопровождения профессионала ситуация рискует повторяться по причине того, что ребенок так и не нашел способ иначе строить отношения, даже если ему сто раз сказали, как «нельзя» и как «можно». Нередко ребенок приносит ту или иную роль в коллектив именно из семьи. Группой риска являются, прежде всего, дети из неблагополучных семей, не только по причине низкого уровня развития социальных навыков, но и потому, что любая семья, где есть зависимости и насилие, устроена по тому же принципу, что и токсичная группа, где происходит травля. Принцип этот подробно описан в работах Стивена Карпмана – носит имя своего первооткрывателя «Треугольник Карпмана». В треугольнике роль жертвы, агрессора и спасателя берут на себя участники группы. Например, в семье мама может спасать ребенка от воспитательных действий отца, ребенок принимает на себя роль жертвы, или же ребенок спасает папу от постоянной критики мамы, проживая роль спасателя. Им в принципе может перенять абсолютно любой человек: прохожий, одноклассник, коллега, родственник.

Именно поэтому необходима диагностика отношений внутри семьи.

 

— Что в случае буллинга может сделать сама жертва?

Прежде всего, делиться переживаниями с близкими, получать именно поддержку, а не нотации или советы. Необходимо создавать в семье доверительную атмосферу – без осуждения, критической оценки – это для маленьких детей и подростков. Касательно взрослых – обратитесь к специалисту, выясните, почему вы позволяете коллегам обращаться с собой подобным образом, как вы демонстрируете готовность «терпеть».

Стоит сказать, что в школьной травле внимание необходимо уделять не только жертвам, но и агрессорам, ведь это по-прежнему дети. Дети, которые не нашли другого способа чувствовать себя безопасно и уверенно в коллективе, им нужна не меньшая помощь в адаптации, поддержка. Осуждая агрессоров, мы сами поддерживаем травлю.

 

— Что бы вы порекомендовали от себя?

Уже на этапе создания коллектива родителям и педагогам необходимо проводить целенаправленные мероприятия по сплочению коллектива, а еще лучше привлекать к таким мероприятиям психологов, чтобы заранее понимать на что придется обращать особое внимание в течение школьного обучения ребенка и какие ресурсы уже есть у коллектива. Многие наивно полагают, что все сложится само – но это, увы, не так.