Зоогостиницы Владивостока: как правильно пристроить питомца на время отпуска

В России последние лет 10 активно развиваются зоогостиницы и передержки. В Москве уже есть элитные места для размещения собак, кошек и экзотических зверей. Это большие дома не с клетками, а с целыми комнатами под каждого пушистого и не очень гостя и внушительным перечнем услуг. От груминга до игр с кинологом. Во Владивостоке пока не такой большой размах. Но проблема та же, что и в столице: люди не понимают, как устроен этот бизнес, и боятся доверить незнакомцам своего друга. Давайте, вместе разбираться в вопросе.

В нашей стране в 2004 году появилась некоммерческая организация «Союз предприятий зообизнеса». Его учредили 13 компаний, связанных с зоодеятельностью. Среди них научно-биологический центр «Фармбиомед», Общественная организация «Союз кинологических организаций России», региональная общественная Ассоциация практикующих ветеринарных врачей, ЗАО «Байер». В 2017 году они разработали специальный ГОСТ «Услуги по временному содержанию непродуктивных животных. Общие требования». Там прописано всё вплоть до размера площади содержания. Конечно, соблюсти все пункты не всегда возможно, но хороший зоотельер обязательно предложит вам договор.

«В договоре прописаны обязанности заказчика и исполнителя. Он составляется по официальному ГОСТу и разработан гильдией зооотельеров. Ему должны следовать и зоогостиницы, и домашние передержки. Наша основная ответственность – сохранить жизнь и здоровье животного. Постояльцу нужен комфорт, чтобы ничего не стесняло движения, помещались бытовые принадлежности: миска, лежанка, лоточек; вовремя давались витамины и лекарства. Но важнее норм – это общение. Братья меньшие в одиночестве страдают и грустят», - прокомментировала владелица зоогостиницы «Аристо».

Содержание «экзотов» тоже строго регламентировано. Им предписаны определенные температура, освещение, влажность и питание. Стоит сразу уточнить, есть ли у держателя возможности и опыт это организовать. Где-то возьмут только кроликов или сурикатов, а где-то исключительно рептилий и рыбок.

Поговорим о быте

Сейчас маленькие зоогостиницы предпочитают переходить с клеток на «номера» из закалённого стекла (подходят для кошек и собак мелких пород):

«Во-первых, они не впитывают запахи, легко убираются. Во-вторых, каждая кошка имеет личное пространство, при этом учитывается присущее кошкам любопытство. Они с большим интересом наблюдают за соседями. Сами номера довольно просторные, так что даже мейн-кун имеет возможность пройтись по номеру, а не сидеть в одном месте. А для того, чтобы кот не заскучал, есть игровой зал, где можно побегать, порезвиться с разными игрушками. Всех котиков выпускают погулять по отелю несколько раз в день – по одному. Физический контакт с другими животными недопустим в целях безопасности. Исключение составляют только кошки из одной семьи, если они хорошо ладят. Их можно поселить в общий номер и выпускать гулять по отелю вместе. Но даже при таком режиме агрессивных животных мы не принимаем», - рассказала хозяйка отеля для кошек Светлана Назарова.

Проблемы могут возникнуть с крупными собаками. Их мало где возьмут, так как они требуют больше внимания, площади и прогулок. Для таких передержку лучше искать за городом. В частных домах или на территориях с вольерами. К сожалению, с «ВВ» никто из подобных арендаторов поговорить не захотел. А если вы звоните в качестве клиента, то сначала вас опрашивают, и только потом предоставляют информацию. Иногда придется заранее записаться и на предпросмотр. 

 А что с питанием? Корм в 99 % случаев менять нельзя. Ветеринары не советуют этого делать без надобности и, уж тем более, когда питомец в стрессе. Вы либо привозите свой, либо оставляйте на него деньги. В анкете или при разговоре нужно указать, сколько раз животное кушает и какие порции. То же самое с таблетками.

Вообще, вопрос здоровья – ключевой в истории с зоогостиницами и передержками. Главный страх хозяина – болезнь любимого друга. Именно тут стоит быть наиболее пытливым. Выяснить, насколько серьезный осмотр перед заселением проходят «жильцы».

«В отели не принимают без подтвержденных прививок и обработки от блох и глистов, без справки о состоянии организма. Справке должно быть не более трёх дней. Бывает, что в ветеринарном паспорте всё нормально, а по собаке или кошке видно, что что-то не так. Например, текут глаза или уши, какие-то паразиты на коже, грибковые заболевания – это сразу нет! Притом помещения должны кварцеваться и дезинфицироваться несколько раз в день. И не «Доместосом» или хлоркой, а специальными средствами, разрешенными в детских учреждениях. После выезда всё обрабатывается, какие-то одноразовые вещи утилизируются», - объяснила основательница «Аристо».

Не менее важно и состояние психологическое. Страшно, что животное обидят или не найдут к нему подход. Любой, кто занимается передержкой, обязан знать хотя бы основы зоопсихологии и дрессуры.

«Я считаю, что главная задача зоогостиницы – обеспечить комфортное проживание животного, чтобы ему и уезжать не хотелось. Если провести аналогию с человеческим миром, то как будто это отдых на престижном курорте. Один из самых любимых моментов в работе – видеть, как котик расслабился и начал тебе доверять, чувствуя себя вольготно. Кошки очень любопытны и игривы по своей природе. Соответственно, нужно дать им реализовать эти потребности – видеть, что происходит вокруг, бегать и играть, находясь в спокойной безопасной обстановке», - подчеркнула создательница котогостиницы Светлана Назарова.

«Если мы берем кошку и видим, что она в глубоком стрессе, то стараемся на какое-то время оставить её в покое. Чем меньше контактов, чем меньше мы будем вторгаться к ней, тем лучше. Она увидит, что никаких насильственных действий нет, еды и воды вдоволь, поймет: значит, тут хорошо. Инстинкты сработают всё равно. А для собак важен контакт. Даже если они агрессируют, надо с ними говорить и постепенно завоевывать доверие», - поведала волонтер зоогостиницы «Аристо».

Вот вам лайфхак: для улучшения настроения любимца, вы можете оставить ему игрушку со знакомым запахом.

Пока мы говорили в основном о гостиницах. А как устроена домашняя передержка?

Если она качественная, то правила в ней не должны отличаться от отельных. Разница лишь в помещении и свободе передвижений. И форме договора. Обычно она устная. Но вы можете сохранить переписку на всякий случай. Заверенную нотариусом её используют при судебных спорах.

Многие демонизирует домашние «приюты», но не все люди занимаются ими ради денег, кто-то это делает из любви к животным.

«У меня всегда были кошки, но мне хотелось и собаку себе завести. Только я не понимала, смогу ли я её содержать и ухаживать за ней. Я много читала про разные породы, думала, какая мне больше понравится. И однажды мне пришла в голову мысль попробовать животных брать на время. Я тогда уже долгое время ухаживала за дворовыми собаками, а с кошками у меня всю жизнь сильная связь. Составила объявление. И мне принесли чудесного шпица. Он оказался таким классным, мы много времени вместе проводили. И я решила продолжать. Это очень интересный опыт», - поделилась с нами организатор домашней передержки Анна.

По ценам гостиницы и домашние апартементы примерно одинаковые. 400-850 рублей за сутки. Кое-где есть дополнительные услуги: груминг, более долгий выгул – соответственно, оплачиваются они отдельно. В зооотелях бронировать номера надо заранее, порой за месяц. Особенно в «горячие» сезоны: лето и зима.

В любом случае помните, российское законодательство в области защиты животных ещё далеко от идеала. Ответственность за вашего питомца лежит на вас. Обязательно осмотрите место, где ваш друг будет содержаться, выясните все подробности, почитайте отзывы. Хороший зооотельер всегда ответит на ваши вопросы.