Только так, и это «Биг Мак»: спустя 30 лет «Макдоналдс» – во Владивостоке!
Две мясных котлеты гриль, специальный соус, сыр… Абсолютно каждый помнит знаменитую рекламу «Биг Мака». И вот, наконец, спустя 30 лет аппетитный бургер «из телевизора» можно попробовать и во Владивостоке!
Старший менеджер по связям с общественностью «Макдоналдса» Наталия Меркушова рассказала корреспонденту «Вечернего Владивостока» о тонкостях сервиса предприятия быстрого обслуживания.
– Первыми во Владивостоке попробовали ваши блюда жители острова Русский во время «ледяной блокады». Это было спонтанное решение или обычная практика для вашего бренда?
– Политика компании – помогать там, где есть «Макдоналдс». Например, когда началась пандемия, мы привозили еду врачам и бригадам скорой помощи по всей стране. Поэтому мы постарались помочь и во Владивостоке, когда увидели последствия ледяного дождя. На тот момент у нас уже были поставки тестовой продукции, поэтому для жителей остова Русский мы собрали обеды, которые можно было есть в неразогретом виде.
– Уже можете сказать точную дату открытия ваших предприятий?
– В «Черёмушках» и на Седанке уже открыты, позднее откроем ещё одно предприятие быстрого обслуживания в торговом центре «Берёзка». Мы специально не афишируем конкретные дни открытия, чтобы не было слишком большого наплыва посетителей с учётом нынешних ограничений, но, конечно же, будем рады всем!
– Вы несколько раз повторили, что «Макдоналдс» – именно предприятие быстрого обслуживания, а не ресторан, но всё-таки есть сходства с заведениями высокой кухни?
– Сходства определённо присутствуют. Во-первых, у «Макдоналдс» очень высокие стандарты в приготовлении еды и обслуживании. У компании есть собственные университеты гамбургерологии, которые специализируются на улучшении сервиса на наших предприятиях. В мире таких образовательных учреждений всего восемь, одно из которых в мае прошлого года открылось в Москве.
Во-вторых, в «Макдоналдс» существует обслуживание за столиком. Сотрудник принесёт ваш заказ в кратчайшие сроки. Кстати, среднее время обслуживания 124 секунды.
– Как вы считаете, какие блюда больше всего будут востребованы у жителей Владивостока?
– В первое время меню у нас будет стандартным – со всеми акциями, которые проводятся по всей стране. А если говорить про самые востребованные блюда, то не думаю, что у жителей дальневосточной столицы будут особые предпочтения. Бургер, картошка и кофе – это всегда самые популярные позиции в меню. Кстати, каждый третий выпиваемый кофе в России – это кофе в «Макдоналдсе». Уверена, что и владивостокцы оценят наш кофе!